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MSN退市在即飞信或成最大赢家

新闻
来源: 作者: 2019-03-13 12:20:31

图:微博友“MSN请慢走,会有飞信替你爱我的。”

本月6日,微软公司已证实将于2013年第一季度以Skype全面替代Windows Live Messenger,至此服役13年之久的MSN将退役IM市场。尽管官方同时声明中国内地的MSN服务将继续可用,但基于此前曾出现过大规模的木马盗号、中国内地用户传输文件慢等问题,不少用户担心技术支持得不到保证,MSN中国未来或成一个“鸡肋”平台。那么,面对MSN在中国留下的近4000万月度活跃用户,想必腾讯、阿里旺旺、飞信等主流IM软件都会趁机分羹。

目前,根据MSN(中国)站数据显示,Messenger在中国拥有近4000万月度活跃用户。此前,MSN在中国的经营一直与腾讯产品走差异化路线,MSN的用户是属性相对明确的一群人,其细分用户主要集中在白领上班族和高端商务人士间,用户主要是在办公或商务沟通时使用MSN。由于MSN用户整体层次较高,有着高学历高收入的共性,其消费能力也有着足够的空间,所以近4000多万用户的份额并不算太多,但其整体用户有着极高的价值。

分羹之事各家IM软件都是势在必行,但究竟谁又能在这场成为最大赢家呢?按易观智库EnfoDesk发布的《2012年第2季度中国即时通讯市场季度监测》数据显示, 腾讯、阿里旺旺、飞信、MSN四大产品继续领跑即时通讯市场。其中MSN名列第四,依照大鱼吃小鱼的规律来讲,前三甲在分羹之事上优势明显,此外,微软公司指定的接替人Skype也存有一定优势。究竟谁的机会更大呢,下面我们就一起探讨下。

Skype:市场份额较小,接收存在困难

首先说下微软给MSN定下的理想接替者——Skype。Skype的优势在于它是指定接替者,微软公司可能会直接给予支撑,从MSN客户端对用户进行牵引,将用户导入到Skype中。但劣势是,从艾瑞8月份发布的《(2012)上半年中国十大即时通讯软件榜单》数据看,截止Q2末,Skype仅以月均月度覆盖753.1万人数位列排行榜的第9位,所占份额仅为前十的1%。此外,Skype在国内的定位人群更高端,在大众层面缺乏人气,有点曲高和寡的意味,以月均月度覆盖753.1万的量鲸吞2300万的MSN还是有着诸多困难。

腾讯:受娱乐性强、企业屏蔽影响较大

腾讯坐拥中国IM软件头把交椅,实力是不容置疑的,其4亿的覆盖量也是遥遥领先。相比之下,MSN的用户量不足腾讯的10%,从数据上来看腾讯还是比较容易能对MSN用户进行全盘接收。但不能忽视,腾讯在接收MSN用户上也有着一定的局限性,因其是一款大众化聊天软件,其娱乐性甚强,以至于不少企业将腾讯首当其冲列入屏蔽对象。此外,部分至今使用MSN的人对偏娱乐化的仍有排斥心理,一些高端用户仍然不用。

阿里旺旺:不涉办公领域 自成一派

阿里旺旺是淘宝和阿里巴巴为买家、卖家定做的沟通软件,主要服务于电子商务领域,与腾讯、飞信、MSN的定位不在同一维度,因此用户层面不形成直接的竞争关系。一方面来说,只要是涉足电子商务的用户基本都会有自己的阿里旺旺帐号,无关乎他是否已有腾讯、MSN、飞信的帐号。另一方面来说,基于用户的习惯,即使已有阿里旺旺帐号,但仍不会将阿里旺旺作为办公沟通首选。因此除非阿里旺旺想改变自己的产品策略,向企业办公领域延伸,否则,在这场MSN用户争抢中,阿里旺旺更多扮演的是个旁观者角色。

飞信:开放注册后发展迅速,专注办公和教育领域优势明显

中国移动飞信也是一款大众化的IM沟通软件,其最大核心是免费短信,能实现互联和移动间的无缝沟通。此前飞信一直专注于办公与教育领域,目前拥有的活跃用户数近亿, 且90%都集中在政企办公群体和校园群体两大块。 飞信产品与MSN定位有相似之处,因此,接收MSN用户有着较好的融合条件。此外,今年5月份飞信实现开放注册,也将飞信从移动用户专属产品扩展至全产品。据易观智库EnfoDesk发布的《2012年第2季度中国即时通讯市场季度监测》数据显示, 飞信在Q2季度也表现出色,环比增长率达到11.2%。随着飞信晨曦版"开放注册"功能的推出,联通、电信用户开始可以使用飞信产品。这在一定程度上增加了飞信潜在的用户基数,也使现有的飞信用户能够通过飞信产品与使用其他运营商服务的用户实现沟通,提升用户体验。

目前飞信是相对最具优势的一家,如飞信接下来能针对MSN这批用户进行产品的特殊化定制,实现通讯录联系人快速导入,降低用户软件过渡成本。如果能成功争取到MSN这批用户,与腾讯形式错位化经营,飞信将成为这场用户竞争中的最大赢家。

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